第七代表团平水镇代表小组　杨 燕

    平水投资服务中心自2008年成立以来，设立了发改、建管、规划、社保等10余个职能窗口，便捷了南部三镇企业、百姓办理相关手续。如：社保等业务窗口可以让百姓不出平水就能办理相关手续。但随着新形势下，窗口服务要求的提高、业务量的增大，目前平水窗口的服务水平和服务权限已不能满足企业和百姓的需求。部分企业反映，由于职能不够完善健全，部分业务在平水分中心办理不仅提高不了效率，反而平水柯桥两头跑，增加了审批时间，也增加了企业办理手续的成本。部分群众反映，目前的社保窗口也因为职能不完善，部分事项仍需去柯桥办理，使百姓经常多走冤枉路，导致中心办事效率低下；再如婚姻登记服务工作，南部山区的老百姓需要到柯桥办理，老百姓来往100多公里，转坐公交车必须往返一天，有的个别资料缺的还需返回补齐，又要浪费一天时间，老百姓普遍反映很不方便。为此建议，一是县政府能进一步理顺体制机制，扩大审批权限，提高审批中心的软硬件水平，完善分审批中心人员的人事管理，完善限期办理工作机制，使分中心真正名副其实。二是对于创造条件可以下放权限的职权，要以方便百姓、企业为出发点，尽快下放；对于部分因现有条件限制不能完全下放的职能，要尽量缩减审批环节，简化审批流程，减少跑动部门，可以直接到县行政中心办理。